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PABX VIRTUAL

Saiba como virtualizar a telefonia de sua empresa

PABX Virtual é uma solução de telefonia empresarial baseada na nuvem, sem necessidade de equipamentos físicos, que oferece recursos de gestão de ligações, como encaminhamento de chamadas, fila de espera e gravação de chamadas. É uma opção flexível, escalável e econômica para empresas.

O que é PABX Virtual?

PABX Virtual é uma central telefônica virtual, que permite a gestão de ligações telefônicas via software na nuvem, sem a necessidade de equipamentos físicos.

É uma solução de telefonia para empresas que buscam flexibilidade, escalabilidade e economia de custos, pois não há investimento em hardware e manutenção física. A central virtual oferece recursos como encaminhamento de chamadas, fila de espera, gravação de chamadas, entre outros.

O que é PABX Virtual?
O que é PABX Virtual?

Empresas de PABX Virtual

Algumas empresas que oferecem PABX Virtual incluem:

  • Zendesk Talk
  • RingCentral
  • Vonage
  • 8×8
  • Nextiva
  • Dialpad
  • Jive
  • Fuze
  • Vonage Business
  • Mitel.

Estas empresas oferecem planos e preços diferentes, dependendo das necessidades e tamanho da empresa, por isso é importante avaliar cuidadosamente as opções antes de escolher uma empresa de PABX Virtual.

PABX Virtual, qual o melhor?

Não existe um melhor PABX Virtual que seja ideal para todas as empresas, pois as necessidades variam dependendo do tamanho, localização e setor de atuação da empresa.

Algumas das opções mais populares incluem Zendesk Talk, RingCentral, 8×8, Nextiva, Vonage Business, e Dialpad. É importante avaliar cuidadosamente as opções disponíveis, comparando preços, recursos e suporte ao cliente antes de tomar uma decisão. É recomendável experimentar uma demonstração ou testar as opções antes de fazer uma escolha final.

Além disso, algumas coisas a considerar ao escolher um PABX Virtual incluem:

  1. Integração com outras ferramentas: verifique se o PABX Virtual pode ser integrado a outros sistemas usados pela empresa, como o CRM ou o sistema de gerenciamento de tickets.
  2. Qualidade de chamada: certifique-se de que o PABX Virtual ofereça qualidade de chamada clara e sem interrupções.
  3. Suporte ao cliente: verifique se a empresa oferece suporte ao cliente eficiente e responsivo, para resolver quaisquer problemas ou dúvidas.
  4. Escalabilidade: verifique se o PABX Virtual pode ser escalado de acordo com as necessidades crescentes da empresa.

Considerando estes fatores, é possível escolher o PABX Virtual que melhor atenda às necessidades da empresa.

PABX Virtual VoIP

PABX Virtual VoIP é uma solução de telefonia empresarial baseada em VoIP (Voice over Internet Protocol), que permite a gestão de ligações telefônicas via software na nuvem, sem a necessidade de equipamentos físicos. Ao contrário de um PABX tradicional, que usa linhas telefônicas dedicadas para transmitir chamadas, um PABX Virtual VoIP transmite chamadas através da internet.

O PABX Virtual VoIP oferece uma ampla gama de recursos, incluindo encaminhamento de chamadas, fila de espera, gravação de chamadas, entre outros. Ele também é escalável, o que significa que é fácil adicionar ou remover ramais conforme a empresa cresce ou muda. Além disso, o PABX Virtual VoIP é geralmente mais econômico do que as soluções tradicionais, já que não há necessidade de investir em hardware e manutenção física.

No entanto, é importante ter uma conexão de internet confiável e de boa qualidade para garantir a qualidade das chamadas com o PABX Virtual VoIP. Além disso, a escolha do fornecedor de PABX Virtual VoIP também é importante, para garantir suporte adequado e recursos adequados às necessidades da empresa.

PABX Virtual 0800

O serviço de 0800 para PABX Virtual é uma funcionalidade adicional que permite que os clientes liguem para a empresa de forma gratuita, sem se preocupar com as tarifas de ligação. A numeração 0800 é uma forma de atendimento telefônico gratuito para o cliente, que é paga pelo provedor ou empresa que está oferecendo o serviço.

Com o serviço de 0800 para PABX Virtual, as ligações recebidas pelo número 0800 são direcionadas para o sistema de telefonia da empresa, permitindo que os clientes entrem em contato com a equipe de suporte ou outro departamento da empresa sem gastar dinheiro com ligações telefônicas.

Esse serviço pode ser uma ótima maneira de melhorar a experiência do cliente, já que ele pode fazer ligações gratuitas e ter acesso a atendimento de qualidade da empresa. Além disso, o serviço de 0800 para PABX Virtual pode ajudar a empresa a economizar dinheiro, já que não há necessidade de manter linhas telefônicas dedicadas para atendimento ao cliente.

Entre em contato conosco para saber mais…

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